Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez felorinthiq, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, le traitement et la protection de vos données personnelles dans le cadre de notre plateforme de budgeting. Nos pratiques respectent scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et reflètent notre engagement envers la sécurité de vos informations.

Cette politique s'applique à l'ensemble de nos services disponibles sur felorinthiq.com et concerne tous les utilisateurs de notre plateforme de gestion budgétaire. Nous nous engageons à maintenir cette politique à jour et à vous informer de tout changement significatif dans nos pratiques de traitement des données.

Collecte et Types de Données

Dans le cadre de nos services de budgeting, nous collectons différents types d'informations nécessaires au bon fonctionnement de votre expérience utilisateur. Cette collecte s'effectue de manière transparente et proportionnée aux services que nous proposons.

Données d'Identification

• Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone)
• Adresse postale pour la facturation et les communications officielles
• Date de naissance pour vérifier votre capacité juridique
• Informations d'authentification sécurisées (mots de passe chiffrés)
• Préférences de communication et paramètres de compte

Données Financières et Budgétaires

• Informations sur vos revenus et sources de financement
• Catégories et montants de dépenses pour l'analyse budgétaire
• Objectifs financiers et projets d'épargne personnalisés
• Historique des transactions et habitudes de consommation
• Données bancaires anonymisées pour les analyses de tendances

Données Techniques

• Adresses IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Cookies et technologies de suivi pour améliorer votre expérience
• Logs de connexion et statistiques d'utilisation de la plateforme
• Données de performance pour optimiser nos services

Finalités et Utilisations

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de nos services légitimes de conseil et d'accompagnement budgétaire. Chaque traitement répond à une finalité précise et proportionnée à vos besoins.

Vos Droits et Contrôles

Le RGPD vous confère des droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des procédures claires et des délais de réponse respectés.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Mesures Techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement AES-256 pour le stockage des données et des connexions SSL/TLS pour tous les échanges. L'accès aux bases de données est restreint par des systèmes d'authentification multifacteur et des audits de sécurité réguliers sont effectués par des experts indépendants.

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité au strict nécessaire selon le principe du moindre privilège, et nous maintenons un registre détaillé de tous les traitements.

Durées de Conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et leur finalité d'usage, en respectant les obligations légales françaises.

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données de compte actif	Durée de la relation contractuelle	Fourniture du service
Données financières	5 ans après clôture du compte	Obligations comptables
Logs de connexion	12 mois maximum	Sécurité informatique
Données de prospection	3 ans après dernier contact	Relation commerciale
Pièces justificatives	10 ans	Obligations fiscales

Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains partages sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services ou requis par la législation française.

Partenaires de Service

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et n'accèdent qu'aux informations strictement nécessaires à leurs missions.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances prévues par la loi, nous pouvons être amenés à communiquer des données aux autorités compétentes (administration fiscale, autorités judiciaires, organismes de régulation financière) dans le respect de procédures légales établies.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de nos services. Vous disposez d'un contrôle total sur ces technologies via nos paramètres de confidentialité.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : pour analyser l'usage et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface à vos préférences
• Cookies de sécurité : pour protéger votre compte contre les accès frauduleux